রেফারেন্স

আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত

e4777 এ আপনার আইনি অধিকার এবং আমাদের দায়িত্ব স্পষ্ট এবং স্বচ্ছ। প্রতিটি ব্যবহারকারী বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী সুরক্ষিত। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, অর্থপ্রেরণ এবং অ্যাকাউন্ট সেশন সম্পূর্ণ গোপনীয়তার…

ব্যবহারকারী অধিকার ও স্থানীয় আইনডেটা সুরক্ষা এবং এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং যাচাইকরণপেমেন্ট তথ্য গোপনীয়তা
e4777 আপনার অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং লেনদেন সুরক্ষিত
সাহায্য এবং যোগাযোগ

আইনি এবং অ্যাকাউন্ট সহায়তা চ্যানেল

আপনার ডেটা, গোপনীয়তা বা অ্যাকাউন্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দলে পৌঁছান। আমরা আপনার অধিকার এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে সাহায্য দিতে প্রস্তুত। সমর্থন সময় সারা দিন উপলব্ধ এবং মোবাইল থেকে সহজ অ্যাক্সেস।

ইমেল সহায়তা আপনার আইনি বা গোপনীয়তা প্রশ্ন ইমেল করুন এবং আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট এবং স্থানীয় অধিকার নিয়ে স্পষ্টতা দেব।
লাইভ চ্যাট লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন যদি আপনার পেমেন্ট রেকর্ড, ডেটা অ্যাক্সেস বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে।
মোবাইল অ্যাপ সাপোর্ট e4777 অ্যাপে সেটিংস থেকে সরাসরি গোপনীয়তা এবং ডেটা অনুরোধ সাবমিট করুন এবং সাড়া পান।
ডেটা এবং নিরাপত্তা ব্যবস্থাপনা

কীভাবে আমরা আপনার তথ্য এবং লেনদেন রক্ষা করি

e4777 এ ডেটা সুরক্ষা এবং অ্যাকাউন্ট গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি সকল পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্যের জন্য। আপনার bKash, Nagad, Rocket সংযোগ এবং অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা…

SSL এনক্রিপশন

সমস্ত পেমেন্ট এবং লগইন সংযোগ SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে হ্যাকিং থেকে রক্ষা পান।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা যাচাইকরণ পাঠাই এবং অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করি।

পেমেন্ট রেকর্ড ধারণ

bKash, Nagad, Rocket লেনদেন আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষণ করা হয় এবং গোপনীয় রাখা হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি

আমরা শুধুমাত্র কার্যকরী এবং নিরাপত্তা কুকি ব্যবহার করি; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং আমাদের নীতিতে নেই।

ডেটা অ্যাক্সেস অধিকার

যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, অ্যাকাউন্ট রেকর্ড এবং লেনদেন ডাউনলোড করার অনুরোধ করুন।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে এবং সম্পর্কিত ডেটা মুছতে অনুরোধ করুন।

আইনি এবং গোপনীয়তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা

e4777 এর নীতি, অধিকার এবং তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে সম্ভাব্য প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন।

আপনি আপনার e4777 অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য এই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করেন। আমরা আপনার পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করি না — শুধুমাত্র লেনদেন রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী রাখি।

সেটিংস → গোপনীয়তা → ডেটা অনুরোধ এ যান। 'আমার ডেটা মুছে ফেলুন' নির্বাচন করুন এবং আপনার পরিচয় যাচাই করুন। আমরা বৈধ অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

না। আমরা শুধুমাত্র e4777 প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করি — আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং লেনদেন যাচাইকরণের জন্য। কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে আমরা ডেটা শেয়ার করি না।

আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেল বা ফোনে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠাই। এটি প্রবেশ করান এবং লগইন সম্পূর্ণ করুন। এই পদক্ষেপটি অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ করে।

আমরা আপনার bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক স্থানান্তর রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী সংরক্ষণ করি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের রেকর্ডও প্রয়োজনীয় সময়কাল রাখা হয়।

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন, বিলোপ এবং বহনযোগ্যতার অধিকার রয়েছে। সেটিংস → গোপনীয়তা → অধিকার অনুরোধ এ যান বা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি বৈধ অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে স্বীকার করি।

নতুন অ্যাকাউন্টে আপনার নাম, ইমেল, ফোন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি প্রয়োজন। আমরা এই ডেটা গোপনীয় রাখি এবং প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা ছাড়া অন্য কোথাও শেয়ার করি না।